Условия доставки и оплаты товаров

Приобрести понравившиеся вещи для себя и своего малыша вы можете, сделав заказ по одному из контактных телефонов, через корзину, приехав к нам в магазины, заказав курьерскую доставку по Киеву.

Способы и условия доставки товара:

1.Самовывоз

Забрать товар можно самовывозом из любого нашего магазина. Наличие товара в магазинах указано на странице товара в открывающемся окне. Для открытия - нажмите галочку.

Наши магазины "МамаCity"находятся по адресам:

РОЗНИЧНЫЕ МАГАЗИНЫ ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЮТ!

1. ТЦ "Детскиц мир" (м. Дарница, ул. Малышко 3, 3й этаж)

2. ТЦ "Метрополис" (м Оболонь, ул. Малиновского12, 3й этаж)

3. ТЦ "Аркадия" (м. Осокорки, Днепровская набережная, 33 2й этаж)

4. ТЦ "Аркадия" (ул. Борщаговская, 154-а, 1й этаж)

5. ТЦ "Магелан"  (м. Теремки, пр-т Академика Глушкова, 13-Б, 3й этаж, напротив кинотеатра)

6. ТЦ "Ашан Беличи"  (ул. Берковецкая,6 (Lavina Mall), 1й этаж, галерея "Ашан")

Магазин белья для всей семьи - "БілизнаBoom"

ТЦ "Метрополис" (м Оболонь, ул. Малиновского12, 2й этаж, с эскалатора сразу на право)

Условия бронирования товара

  • Бронь без оплаты на товар 2 дня.
  • Если вы желаете продлить бронь до 10 дней, требуется залоговая сумма 10% от стоимости заказа, но не менее 50 гривен. Залоговая сумма будет включена в оплату заказа.
  • Если по истечении 10 дней вы не отменили заказ и не выкупили его, товар снимается с бронирования, залоговая сумма не возвращается.

Самовывоз товара из категории «Распродажа» см. ниже *.

2. Курьерская доставка по Киеву и пригородной зоне.

Мы привозим ассортимент товара (до 6 ед. мелкого товара или 1 крупного - куртки, подушки), мы всегда пойдем на встречу пожеланиям покупателя - примеряйте, выбирайте, покупайте!

  • Курьер доставит заказ и обязательно подождет, пока Вы будете примерять вещи.
  • Доставка происходит по указанному адресу, в согласованное по телефону время в течение 1-2 суток.

3. Доставка по Украине

Доставка Укрпочтой

Отправка с помощью Укрпочты производится за счет получателя, срок отправки 2-4 дня со времени получения денег за товар и стоимость пересылки. От Вас требуются полные данные (ФИО, индекс, почтовый адрес, контактный телефон).

Доставка транспортными компаниями

Доставка возможна транспортными компаниями Новая Почта и Интайм.  Другие транспортные компании – по договоренности. Отправка с помощью ТК производится за счет получателя, срок отправки 2-4 дня со времени получения денег за товар. От Вас потребуются данные (ФИО, город и склад получения, контактный телефон). 

Стоимость доставки транспортными компаниями (ТК) по Украине

  • При заказе на сумму до 999 грн - тариф ТК оплачивается получателем;
  • При заказе на сумму от 1000 грн- доставка ТК получателем не оплачивается. Доставка бесплатная до склада ТК, адресная доставка оплачивается получателем;

Условия доставки наложенным платежом ТК Новая почта

  • Сумма наложенного платежа равна стоимости товара.
  • При сумме заказа до 999 грн оплата доставки товара и перевода денег обратно оплачивается клиентом.
  • Если сумма заказа от 1000 грн - доставку товара оплачивает магазин, а перевод денег назад - клиент.

Самовывоз товара из категории «Распродажа»

  • Товар из категории Распродажа возможно приобрести самовывозом из магазина в ТЦ "Детский мир" 
  • Товар из категории Распродажа БілизнаBoom возможно приобрести самовывозом из магазина в ТЦ "Метрополис"
  • Также на товар из категорий Распродажа можно оформить доставку Новой почтой (доставка за счет получателя).

 

 

Сроки доставки

  • Курьером - доставка осуществляется после согласования времени с клиентом в течении 48 часов.
  • Укрпочта - срок отправки 2-4 дня со времени получения денег за товар и стоимость пересылки.
  • Транспортные компании - срок отправки 2-4 дня со времени получения денег за товар.

 

 

Условия и способы оплаты

Наличными

  • Оплатить наличными можно в одном из наших магазинов или при заказе курьерской доставки.
  • Курьерская доставка действует по Киеву и пригороду.

Стоимость доставки курьером по указанному адресу в Киеве:

  • при заказе на сумму от 200 до 999 грн - 80 грн.;
  • при заказе на сумму от 1000 грн - доставка бесплатна.
  • при заказе прокатного товара из залоговой суммы изымается работа курьра - 90 грн
  • Если Вам не подошел товар, Вы можете отказаться от него, при этом оплачиваете работу курьера  - 90 грн.
  • В отдаленные районы Киева и пригородную зону (Вышгород, Жуляны, Бортничи, Новобеличи, Софиевская Борщаговка, Петропавловская Борщаговка и т.д.) платный. Доставка осуществляется по договоренности, стоимость доставки плюс 100 грн к стоимости основной доставки (например, 80+100=180 грн)

Наличными - наложенным платежом

Оплатить наложенным платежом можно при заказе доставки Укрпочтой, транспортными компаниями Новая Почта и Интайм или другими ТК по договоренности.

  • Перевод денежных средств оплачивается клиентом.
  • При заказе на сумму до 999 грн - тариф ТК оплачивается получателем;
  • При заказе на сумму от 1000 грн- доставка ТК получателем не оплачивается. Доставка бесплатная до склада ТК, адресная доставка оплачивается получателем.

Безналичный расчет

Оплатить товар можно на сайте с помощью банковских карт Mastercard/Visa через сервис liqpay.

Условия возврата платежей

Все условия возврата/обмена товара, а также денежных средств указаны в разделе Возврат и обмен

Вход в кабинет
Каталог
Наши магазины